Меню
(многоканальный)
(863) 333-24-68
звонки после 18:00
(863) 294-81-98
Служба технической поддержки
(863) 291-45-74
(863) 291-47-35
344019, г. Ростов на Дону, ул. Советская, дом 44, оф. 424 (4 этаж)
Время работы:
понедельник — пятница
с 9:00 до 18:00
(многоканальный)
(499) 450-65-43
(499) 166-51-74
105187, г. Москва, Измайловское шоссе, 73Б, офис 23
Время работы:
понедельник —пятница
с 10:00 до 18:00
Ростов-на-Дону
Москва

Как открыть интернет-магазин с нуля в 2020 году

Как открыть интернет-магазин с нуля в 2020 году

Многие люди стараются делать покупки в интернете, что обусловлено более низкими ценами, а также широким выбором, гибкими дисконтными программами. Мы подготовили пошаговую инструкцию для открытия интернет-магазина с нуля.

Выбор ниши

Создавая интернет-магазин бесплатно, вы должны ответственно подойти к поиску ниши. Ниша – это те товары, которые вы будете продавать. Во время выбора необходимо:

  • определить, какая продукция востребована в регионе продаж. Например, в Сочи покупают купальные костюмы, солнцезащитную косметику, а в Норильске – теплую одежду, отопительное оборудование. Конечно, нужно тщательно исследовать рабочую среду с помощью доступных методов;
  • определить возможность налаживания каналов поставок;
  • подготовить бюджет, необходимый для аренды или покупки склада, найма персонала, других рабочих процессов.

Ориентируйтесь на универсальную продукцию:

  • нижнее белье,
  • посуда,
  • бижутерия,
  • техника,
  • бытовая химия,
  • аксессуары,
  • ювелирные украшения,
  • автомобильные запчасти,
  • необычные подарки,
  • товары для животных,
  • тренажеры,
  • напитки для взрослых, детей;
  • декоративная косметика,
  • игрушки, другая.

Вы можете открыть с нуля интернет-магазин одежды, продуктов питания, прочих товаров, в которых заинтересованы клиенты из любого региона.

Бизнес-план, целевая аудитория

Нужно разработать пошаговый бизнес-план, в котором будут отмечены:

  • товарные группы,
  • каналы поставок,
  • способы хранения, доставки,
  • финансовые вопросы,
  • кадровая структура,
  • потребность в привлечении инвестиций,
  • анализ рыночной среды,
  • оценки рисков, другие важные нюансы.

Бизнес-план необходим для правильного поэтапного развития, планирования, распределения финансов, привлечения инвесторов. Нужно включить в него максимальное количество пунктов, что обеспечит высокий уровень точности.

Стоит проработать целевую аудиторию, составив социально-психологический портрет потенциальных клиентов. Учитываются следующие данные:

  • пол, ведь автотовары интересуют преимущественно мужчин, косметика – женщин;
  • финансовые возможности;
  • частота и время осуществления покупок;
  • наличие недвижимости, машины, детей и т. д.

Для сбора данных нужно использовать социальные сети, платные опросники – любые доступные каналы. Стоит начинать работать с этой информацией до того, как вы откроете интернет-магазин.

Открытие интернет-магазина с нуля: пошаговая инструкция, касающаяся поставщиков, хранения

Стоит сразу выбрать способ хранения:

  • аренда склада. Тип помещения (площадь, цена) зависит от объема товаров, финансовых возможностей. Нужно будет нанимать охрану, грузчиков, другой персонал. Аренда обойдется дешевле, чем покупка технического объекта;
  • дропшиппинг. Посылки будут поступать от производителя к заказчику, в этой схеме вы будете являться посредником. Место для хранения продукции арендовать не нужно;
  • фулфилмент. Подразумевает аутсорсинг – передача обязательств сторонней компании. Речь идет о хранении, приеме заказов, комплектации и отправке грузов, работе с возвратами и т. д. Вы передоверите часть работы подрядчику, что позволит сэкономить на персонале, хранении.

Найти поставщика можно через интернет, открыв онлайн-каталог, в котором собраны сведения о производителях продукции (адреса, номера телефонов, электронная почта, другие).

Как создать сайт интернет-магазина?

Желая сделать интернет-магазин, который будет соответствовать вашим требованиям, определите:

  • свой бюджет,
  • количество товаров,
  • набор функций,
  • доступность технических специалистов для обслуживания сайта.

Теперь рассмотрим самые популярные способы разработки:

  • частная разработка. Заказы выполняют программисты или веб-студии, за уникальность придется переплачивать. Заказчик получает сайт, адаптированный под его бизнес. Техническую поддержку выполняет разработчик;
  • CMS. Бывают платными, бесплатными, коробочными. Выбор зависит от объема товаров, требуемой сложности, простоты управления. Платные решения надежные, но дорогие. Бесплатные нередко рассчитаны на небольшое количество товаров, отличаются слабой технической поддержкой;
  • SaaS. Это арендованные платформы, за работу которых несет ответственность создатель. Сайт не будет принадлежать вам, что накладывает определенные ограничения на развитие;
  • можно использовать конструкторы сайтов, но они чаще всего рассчитаны на малый объем товаров.

После создания ресурс нужно наполнить: товары, СЕО-тексты, каталоги, перелинковка и т. д.

Оформление бизнеса

Первый этап – анализ и выбор оптимальной формы организации предпринимательской деятельности:

  • индивидуальный предприниматель. Вы будете работать и распоряжаться прибылью самостоятельно. ИП отвечает своим имуществом, не может привлекать инвесторов;
  • ООО. Форма не позволяет свободно распоряжаться финансовыми потоками, но вы можете привлекать инвестиции, бизнес-партнеров.

ИП проще закрыть, чем ООО, но последняя форма вызывает у поставщиков, инвесторов, клиентов больше доверия. Юридическое оформление также включает бюрократические процедуры, выбор налоговой формы, подключение онлайн-кассы.

Как открыть интернет-магазин: инструкция, касающаяся оплаты

Способы оплаты зависят от типа и стоимости товаров, рассмотрим стандартные:

  • наложенный платеж,
  • электронные деньги (QIWI, WebMoney, «Яндекс.Деньги», прочие),
  • банковский перевод или карта,
  • рассрочка/кредит,
  • наличные средства.

Для приема платежей можно вести сотрудничество с платежными агрегаторами, обеспечивающими безопасность сделки.

Персонал, продвижение

Выбор персонала – дело тонкое, вам могут понадобиться следующие специалисты:

  • программист для работы с сайтом;
  • менеджеры (контент, клиенты, поставщики, прием жалоб и т. д.), консультанты;
  • специалисты по доставке;
  • бухгалтер;
  • специалисты по рекламе.

Теперь проведите внешнюю, а также внутреннюю СЕО-оптимизацию, создайте рекламные кампании:

  • контекстная реклама в «Яндекс», Google, Rambler, других поисковых системах;
  • маркетинг в социальных сетях;
  • работа с YouTube: обзоры, рекламные ролики, интересные интервью и другой контент.

Во время создания интернет-магазина действуйте последовательно, не пренебрегайте планированием, аутсорсингом, консультациями!

Как открыть интернет-магазин с нуля


Возврат к списку

Сделайте заказ

наверх